隨著電子產(chǎn)品在日常生活中的滲透率和使用頻率日漸上升,近視、眼疲勞、眼干、眼澀、脹痛等眼部問題高發(fā),眼部健康越來越受重視??吹靡?、看得清、看得舒服,成為廣大消費(fèi)者的強(qiáng)烈需求,給護(hù)眼市場(chǎng)帶來巨大發(fā)展空間。
一方面,用戶對(duì)更高質(zhì)量、更專業(yè)化的眼部醫(yī)療和咨詢服務(wù)的需求日益迫切。一個(gè)很明顯的趨勢(shì)是,眼科在線診療服務(wù)的用戶群體已經(jīng)從年輕人逐步發(fā)展到全年齡階段,在線問診的分診作用和輔助作用正在得到進(jìn)一步認(rèn)可。相關(guān)機(jī)構(gòu)可以借助互聯(lián)網(wǎng)、人工智能等技術(shù)手段,更便利、更精準(zhǔn)地做好患者的全流程問診管理,為病患提供更高質(zhì)量的服務(wù)。
另一方面,眼部健康管理產(chǎn)品種類越來越豐富。數(shù)據(jù)顯示,各類內(nèi)服型和外用型護(hù)眼產(chǎn)品銷售增長(zhǎng)迅速。由于眼部健康的特殊性,護(hù)眼產(chǎn)品的質(zhì)量和安全性成為消費(fèi)者更關(guān)心的問題,對(duì)于企業(yè)來說,加強(qiáng)產(chǎn)品工藝和質(zhì)量把控才能贏得消費(fèi)者信賴。
消費(fèi)群體和消費(fèi)場(chǎng)景的擴(kuò)展也是推動(dòng)護(hù)眼市場(chǎng)快速增長(zhǎng)的重要因素。不只有老年人會(huì)關(guān)注眼部問題、預(yù)防眼部老化疾病,年輕人對(duì)于緩解視疲勞的需求也在大幅提升,特別是長(zhǎng)時(shí)間用眼的學(xué)生和白領(lǐng),成為護(hù)眼產(chǎn)品的購(gòu)買主力軍。同時(shí),眼部問題一般需要長(zhǎng)期和隨時(shí)護(hù)理,家庭、辦公、學(xué)校、戶外運(yùn)動(dòng)、開車等場(chǎng)景都存在護(hù)眼需求。針對(duì)不同的消費(fèi)群體以及消費(fèi)場(chǎng)景,相關(guān)企業(yè)在產(chǎn)品研發(fā)上還有很大拓展空間,需要不斷完善和延伸產(chǎn)品生態(tài)。
目前,護(hù)眼消費(fèi)市場(chǎng)在細(xì)分定制與精準(zhǔn)普及方面,還有眾多風(fēng)口可待發(fā)掘,從整個(gè)行業(yè)來看,叫得響的品牌和過硬的拳頭產(chǎn)品還不算多。對(duì)于消費(fèi)者來說,面對(duì)琳瑯滿目的護(hù)眼產(chǎn)品和服務(wù),還要理性選擇。對(duì)于各類企業(yè)來說,要充分考慮產(chǎn)品安全性、實(shí)用性和效果,在研發(fā)、推廣護(hù)眼產(chǎn)品和服務(wù)的過程中,避免出現(xiàn)虛假宣傳、混淆視聽、不實(shí)承諾、誘導(dǎo)消費(fèi)等問題。
?。ú竦澋?作者系京東消費(fèi)及產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院高級(jí)研究員)
(責(zé)任編輯:王惠綿)
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